名古屋の中心「栄」のメインストリート、広小路通り沿いに建ち、観光やビジネス・ショッピングの拠点として絶好のロケーション。中世のヨーロッパを思わせる格式高いインテリアで統一された国際ホテル。
ロビーは、吹き抜けの天井からやわらかく降りそそぐ光、ルネッサンス風ファザードから流れる清らかな水でやすらぎの空間。『ヨーロピアンエレガンス』をコンセプトに、ゆったりとしたスペースと落ち着いた色調のインテリア、爽やかな気品を漂わせる562の客室。
フレンチレストラン「ロワール」をはじめ、和食「なだ万」や中国料理「南国酒家」などいずれも季節の旬味を取り入れた豊富なメニューを取り揃えたレストランが充実。
コーヒーハウス『モンマルトル』では、朝食からランチ、軽食、夕食、パティシエこだわりのスイーツをはじめ、天然酵母を使った焼きたてパンやギフト各種の販売コーナーもある。
館内フィットネスクラブでは、自然光が差し込む明るい室内プールの他、様々なマシンを揃えたアスレチックルームがある。白とブルーを基調とした清潔感あふれるエステサロンでは、エステシャンによる美しい素肌とプロポーションのために多彩なメニューがある。